Маркетинговое исследование
рынка услуг по ремонту квартир и разработке дизайн-проектов интерьеров
Отдел маркетинга компании «Правила стиля» провел экспресс-исследование рынка услуг по ремонту квартир и разработке дизайн-проектов интерьеров.
В результате исследования было проанализировано 42 ремонтные компании и 27 дизайн-студий, находящихся на первых позициях поисковых систем Яндекс и Google в поисковой выдаче и рекламных объявлениях Яндекс.Директ и Google AdWords. Выборка не полная, но именно на данные компании заказчики ориентируются при выборе исполнителя.
Исследование проводилось с «01» марта по «20» марта 2011 года под видом потенциального заказчика с профессиональным взглядом на услуги по ремонту и дизайну.
Результаты и выводы
Наличие постоянного офиса, в который в любое рабочее время может приехать заказчик
Большинство компаний на рынке ремонта и дизайна не имеют постоянного офиса, а работают либо дома, либо приглашают заказчиков в офисы «на час». Такие компании вряд-ли можно будет найти в случае возникновения каких-либо проблем во время ремонта. Чтобы быть уверенным в наличии постоянного офиса рекомендуется заключать договора не на объекте, как предлагают большинство компаний, а только в их офисе. В офисе рекомендуется осмотреться – если в нем два ноутбука и принтер и нет никаких документов, журналов, примеров и т.п., то возможно это офис «на час» и уже через 5 минут после того, как заказчик покидает офис – подрядчик покинет его вслед за ним.
Наличие городского телефона, оператора или секретаря
Читать дальше →
